เพิ่มคนเก่งดิจิทัล
ซีพีเอฟให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะดิจิทัลขั้นสูงของพนักงานผ่านการเรียนรู้แบบผสมผสานและลงมือทำจริง พร้อมยกระดับกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว-ความแม่นยำ และลดการทำงานแบบ Manual
พัฒนาทักษะดิจิทัลขั้นสูง
ขับเคลื่อนกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ
ซีพีเอฟมุ่งสร้างประสบการณ์ที่ดีในการทำงานให้พนักงาน ด้วยการนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับปรุงและยกระดับกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปี 2564 ได้นำระบบ ‘HR-eXp’ ที่รวมบริการงานด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลไว้ในที่เดียว ให้พนักงานสามารถใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลาทั้งบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ โดยมีการปรับปรุงและพัฒนาให้ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรและพนักงานผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง

HR-eXp ศูนย์รวมข้อมูลหนึ่งเดียว เสริมขีดความสามารถพนักงานทุกคน ทุก Generation
การบริหารผลการปฏิบัติงาน
การเติบโตทางสายอาชีพ
การเรียนรู้ ImRu-Learning
ความเป็นอยู่ที่ดี
บริการครบวงจร
ส่วนหนึ่งของโครงการความคิดริเริ่ม
AI Matching สำหรับสรรหาบุคลากร
Worklife Time ปฏิวัติระบบบริหารเวลาสำหรับคนงานรายวัน
โครงการ Co-Creation
Generative AI HR Chatbot ชื่อ EZY
การบริหารค่าตอบแทน
บริษัทให้ความสำคัญกับการบริหารค่าตอบแทนที่เป็นธรรม โปร่งใส โดยเชื่อมโยงกับระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานซึ่งกำหนดมาตรฐานการประเมินให้สอดคล้องกับจริยธรรมและจรรยาบรรณทางธุรกิจ ค่านิยม และวิสัยทัศน์ขององค์กร ทั้งนี้การประเมินผลการปฏิบัติงานจะพิจารณาทั้งผลงานและพฤติกรรมควบคู่กัน สำหรับไปใช้ประกอบการปรับเงินเดือนและปรับระดับตำแหน่ง เพื่อให้การประเมินผลการปฏิบัติงานมีความเป็นธรรม โปร่งใส และเป็นที่ยอมรับของพนักงาน โดยมีการประเมินผลในหลากหลายมิติ ได้แก่
การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนสอดคล้องกับหน้าที่ความรับผิดชอบ (Management by Objectives - MBO)
การประเมินผลแบบหลากหลายมิติ (360-Degree Feedback)
การประเมินผลแบบทีม (Team-Based Performance Appraisal)
การสนทนาแบบ Agile (Agile Conversations)
บริษัทยังมุ่งสร้างความเท่าเทียมด้านค่าตอบแทนระหว่างพนักงานหญิงและชาย โดยกำหนดเป็นหนึ่งในเป้าหมายด้านความยั่งยืน ปี 2573 และได้นำแนวคิด 12 มิติของค่าจ้างที่เป็นธรรม (12 Fair Wage Dimensions) มาเป็นกรอบในการพัฒนานโยบายและหลักการด้านค่าตอบแทนและผลประโยชน์ อันแสดงถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการจ่ายค่าตอบแทนที่เป็นธรรม เกินกว่าค่าจ้างขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด และเพียงพอต่อการดำรงชีวิตในแต่ละพื้นที่ที่ดำเนินธุรกิจ พร้อมการประเมินค่าจ้างและผลประโยชน์ของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าค่าตอบแทนและผลประโยชน์ของบริษัทอยู่ในอัตราที่แข่งขันได้ในตลาดและสามารถตอบโจทย์การใช้ชีวิตของพนักงานได้จริง
ในปี 2568 บริษัทมีการจ่ายค่าตอบแทนเฉลี่ยระหว่างพนักงานหญิงและพนักงานชายในระดับพนักงาน คิดเป็นสัดส่วน 1 ต่อ 1.081 นอกจากนี้ ค่าตอบแทนระหว่างชายและหญิงยังได้รับการทวนสอบโดยหน่วยงานภายนอก เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานไม่ว่าชายหรือหญิงที่อยู่ในระดับตำแหน่งเดียวกันได้รับค่าตอบแทนที่เท่าเทียมกัน
หมายเหตุ: 1ครอบคลุมสถานที่ดำเนินงานที่มีความสำคัญ อันหมายถึง สถานประกอบการที่มีรายได้รวมกันมากกว่าร้อยละ 70 ของรายได้ทั้งหมด ได้แก่ กิจการในประเทศไทย ลาว กัมพูชา เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินเดีย และตุรกี